DOPRAVA & VRÁCENÍ SE
DOPRAVNÍ ZÁSADY
Ceny uvedené na našich webových stránkách jsou prezentovány jako Ex Works (EXW), což znamená, že jsou uváděny v továrně. Tato cenová struktura nezahrnuje náklady na doručení. Poplatky za dopravu budou účtovány samostatně na základě místa určení a sazeb účtovaných dopravcem.
Standardní klauzule:
-
Poplatky za přepravu: Všechny poplatky za přepravu jsou určeny místem dodání a aktuálními sazbami přepravce. Tyto poplatky budou vypočítány a přidány k celkové objednávce při placení. Zákazníci budou odpovědní za náklady na dopravu, pokud není uvedeno jinak.
-
Výběr přepravce: Vyhrazujeme si právo vybrat nejvhodnějšího přepravce pro vaši zásilku s ohledem na náklady na přepravu a časový rámec doručení. Pokud máte preferovaného přepravce, informujte nás prosím při zadávání objednávky. Vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vyhověli vašim preferencím, s případnými dodatečnými poplatky.
-
Dodací lhůty: Dodací lhůty jsou odhadované a začínají od data odeslání, nikoli od data objednávky. Slouží pouze jako vodítko a podléhají přijetí a schválení vaší objednávky. Vezměte prosím na vědomí, že dodací lhůty se mohou lišit v důsledku faktorů, které nemůžeme ovlivnit.
-
Omezení přepravy: Některé produkty mohou podléhat omezením přepravy z důvodu velikosti, hmotnosti nebo regulačních důvodů. O všech takových omezeních vás budeme informovat před zpracováním vaší objednávky.
-
Mezinárodní zásilky: U mezinárodních objednávek je příjemce odpovědný za všechna dovozní cla, daně a poplatky uložené zemí určení. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v kupní ceně ani v ceně dopravy. Před objednáním si prosím ověřte u celního úřadu vaší země, jaké budou tyto dodatečné náklady.
-
Riziko ztráty: Všechny položky zakoupené na našich webových stránkách jsou vyrobeny na základě smlouvy o přepravě. To znamená, že riziko ztráty a vlastnické právo k takovým věcem přechází na vás okamžikem, kdy je předáme dopravci.
-
Sledování objednávky: Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením zásilky, který obsahuje vaše informace o sledování. Tyto informace můžete použít ke sledování zásilky při přepravě.
-
Poškození: Zkontrolujte prosím svou objednávku při příjmu a okamžitě nás kontaktujte, pokud je položka vadná, poškozená nebo pokud obdržíte nesprávnou položku, abychom mohli problém vyhodnotit a opravit.
-
Vrácení: Naše zásady vrácení se vztahují pouze na položky zakoupené přímo z našich webových stránek. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu. Poplatky za přepravu vrácených položek jsou v odpovědnosti zákazníka, pokud vrácení není výsledkem naší chyby.
-
Odesláním objednávky na našem webu souhlasíte s tím, že budete vázáni našimi Zásadami dopravy. Tyto zásady se mohou bez upozornění změnit.