Servizio Clienti

Nella nostra azienda ci impegniamo a fornire ai nostri clienti trucioli di legno di alta qualità adatti all'uso come lettiera per cavalli. Il nostro impegno va oltre la semplice vendita di un prodotto; ci impegniamo a garantire che ogni interazione con i nostri clienti sia positiva e di supporto.

Assistenza clienti: il nostro team di assistenza clienti è disponibile per assisterti con qualsiasi domanda, dubbio o feedback tu possa avere. Se hai bisogno di consigli sulla scelta del prodotto giusto, di aiuto per effettuare un ordine o di qualsiasi domanda post-acquisto, siamo qui per aiutarti.

Informazioni sul prodotto: crediamo nella trasparenza e forniamo informazioni dettagliate sui nostri trucioli di legno, inclusa la loro origine, i metodi di lavorazione e l'idoneità per i diversi tipi di cavalli. Ciò ti garantisce di poter prendere una decisione informata su misura per le tue esigenze specifiche.

Ordine e consegna: offriamo un processo di ordinazione semplice e lavoriamo a stretto contatto con corrieri affidabili per garantire la consegna tempestiva e sicura dei nostri prodotti. Il nostro team monitora attentamente ogni ordine dal posizionamento alla consegna, garantendo un'esperienza fluida e senza problemi.

Feedback e risoluzione: apprezziamo il tuo feedback e cerchiamo continuamente di migliorare i nostri prodotti e servizi. Se riscontri problemi o sei insoddisfatto in qualsiasi modo, ti invitiamo a contattarci. Ci impegniamo a risolvere eventuali problemi tempestivamente e in modo soddisfacente.

​

Privacy e privacy Sicurezza

La tua privacy e sicurezza sono di fondamentale importanza per noi. Aderiamo a politiche rigorose per proteggere le tue informazioni personali e garantire la sicurezza dei nostri prodotti.

Protezione dei dati: implementiamo misure di sicurezza avanzate per salvaguardare le tue informazioni personali e di pagamento. Tutte le transazioni vengono condotte attraverso piattaforme sicure e non memorizziamo informazioni sensibili di pagamento sui nostri server.

Sicurezza del prodotto: i nostri trucioli di legno sono prodotti e lavorati con la massima cura per garantire che siano sicuri per l'uso equino. Manteniamo elevati standard di pulizia e controllo qualità per evitare che eventuali sostanze nocive contaminino i nostri prodotti.

Conformità: rispettiamo tutte le leggi pertinenti sulla privacy e sulla tutela dei consumatori, garantendo che i tuoi diritti siano rispettati e protetti. Le nostre politiche sono progettate per essere trasparenti e fornirti informazioni chiare su come i tuoi dati vengono utilizzati e archiviati.

​

Richieste all'ingrosso

Accogliamo con favore richieste all'ingrosso da parte di rivenditori, stalle e altre organizzazioni interessate all'acquisto dei nostri trucioli di legno sfusi. Il nostro programma di vendita all'ingrosso è progettato per supportare le tue esigenze aziendali con prezzi competitivi, fornitura affidabile e qualità del prodotto eccezionale.

Soluzioni su misura: Comprendiamo che ogni azienda ha esigenze uniche. Il nostro team lavorerà con voi per comprendere le vostre esigenze e fornire soluzioni su misura, inclusi imballaggi personalizzati e specifiche del prodotto.

Sconti sulla quantità: offriamo interessanti sconti sulla quantità per acquisti all'ingrosso, consentendoti di ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.

Supporto dedicato: i nostri clienti all'ingrosso ricevono un supporto dedicato dal nostro team, garantendo un processo di ordinazione e consegna senza intoppi. Ci impegniamo a costruire rapporti a lungo termine con i nostri partner all'ingrosso fornendo qualità e servizio costanti.

Contattaci: per ulteriori informazioni sul nostro programma di vendita all'ingrosso o per effettuare una richiesta, contatta il nostro team di vendita. Saremo lieti di avere l'opportunità di discutere su come possiamo soddisfare le vostre esigenze aziendali.

Queste sezioni sono progettate per fornire informazioni complete sugli aspetti chiave della nostra attività, sottolineando il nostro impegno per la soddisfazione, la privacy e la sicurezza del cliente e supportando le partnership all'ingrosso.